- チェックイン、チェックアウトの時間は?
- チェックイン14:00、チェックアウト11:00となっております。
- チェックアウト時間の延長はできますか?
- 1時間につき通常料金の10%料金で承ります。17時を過ぎる場合は1泊料金となります。
- チェックイン時間は何時までですか?
- 制限はございませんが、24時以降のご到着となる場合はご連絡をお願いしております。
- 到着前、出発後に荷物は預けられますか?荷物を宅配便で送ってもいいですか?
- お預かりしております。お気軽にフロントへお申し付け下さいませ。
お送りの際は、ご宿泊日とご宿泊者名(フルネーム)のご記入をお願い致します。 - 領収書を会社名で作成できますか?
- ご希望のお宛名で発行致します。チェックインの際にお申し付け下さい。
- 当日、到着予定時刻を変更したいのですが?
- お電話・予約サイトにて変更を承っております。
- 支払方法は、どうなっていますか、また何が利用できますか?
- 前金にてお預かりしております。
クレジットカードはJCB,VISA,ダイナースクラブ,マスターカード,アメリカンエクスプレスのご利用が可能です。 - キャンセル料はどのようになっていますか?
- 前日より20%,当日80%,当日ご連絡なしでの不泊100%となっております。
- 駐車場はありますか?
- 敷地内20台スペースあり、駐車料金がご一泊 1台スペース1,500円でございます。(※高さ制限有り:3.6m以下)
- 駐車場の予約はできますか?
- ご予約制ではなく、先着順でのご案内となっております。
- 駐車場利用の際は、どの位置に駐車すれば良いですか?
- スタッフがご案内致しますので、ホテル正面入口前でお待ち下さいませ。
- 4tトラックは駐車できますか?
- 駐車は可能でございます。一度フロントにお問い合わせをお願い致します。
- 大型バス・マイクロバスの駐車場はありますか?
- 専用駐車場はございませんが、駐車は可能でございます。(※高さ制限有り:高さ3.6m以下)一度フロントにお問い合わせをお願い致します。
- ツインにエキストラベッドを入れてもらえますか?
- エキストラベッド使用でのトリプルルームプランでのご予約もしくはお電話にて承ります。(数に限りがござます。)
- インターネットの接続は出来ますか?
- 全室有線LAN、Wi-Fi接続にてインターネットが利用可能です。(無料)
- 冷蔵庫に物は入れられますか?
- 冷蔵庫の中は空となっておりますので、ご自由にご利用下さいませ。
- 氷はもらえますか?
- 5階にセルフスタイルのアイスボックスがございます。ご自由にお取り下さいませ。
- ズボンプレッサーはありますか?
- お貸し出しとなりますのでお部屋にお持ち致します。フロントへお申し付け下さいませ。(数に限りがございます。)
- 加湿器はありますか?
- お貸し出しとなりますのでお部屋にお持ち致します。フロントへお申し付け下さいませ。(数に限りがございます。)
- アイロンはありますか?
- お貸し出しとなりますのでお部屋にお持ち致します。フロントへお申し付け下さいませ。(数に限りがございます。)
- ランドリーサービスはありますか?
- 深夜(~22時受付)・朝(~10時受付)の2回ございます。引き出しの中に伝票と袋がございますのでご使用下さいませ。
土日・祝日等はランドリー業者が休業の場合がございます。予めご了承下さいませ。 - インターネットはできますか?(ロビーなどに無料で使用できるPCは)
- あいにくインターネットスペースは設けておりませんが、全室有線LAN、Wi-Fi接続を完備しております。(無料)
- ホテルから宅配便を送ることはできますか?
- クロネコヤマト便の取扱店となっておりますので、発送可能でございます。
- タクシーの予約はできますか?
- フロントにて承っておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
- 朝食の内容・時間は?
- 和食・洋食・目玉焼きのセットメニューとなっております。朝6:30~9:30まで1階レストランFermata(フェルマータ)をご利用下さいませ。
- 近くで食事ができる場所はどこですか?
- 徒歩2分の距離にあります一番町アーケード内に牛タンを含め多数ございます。
- コンビニは近くにありますか?
- 徒歩2分圏内にファミリーマートさん、セブンイレブンさん、ローソンさんがございます。
- 郵便局は近くにありますか?
- 徒歩2分の距離に中郵便局さんがございます。
- 薬局は近くにありますか?
- サンモール一番町アーケードを入りまして左手側にTomod's薬局さん(8:00~21:00)がございます。
- 子供の朝食料金はいくらですか?
- ご朝食はセットメニューの為、ご一食料金(1,500円)となっており、お子様料金はございません。
- 小さな子供が一緒ですが、添い寝できますか?
- 1つのベッドにお1人様(小学生以下)の添い寝が無料で可能でございます。
- 小学生の子供がいるのですが、料金はかかりますか?
- 添い寝のご料金は頂いておりませんが、寝具・アメニティ類をご利用される場合はお1人様ご料金となります。
- 子供料金はいくらですか?
- お子様料金は設定しておらず、寝具・アメニティ類をご利用はお1人様ご料金とさせて頂いております。
- 食事時、子供用のイスはありますか?
- お席までお持ち致しますので、レストランスタッフにお申し付け下さいませ。